Manotx tarafından sunulan ürünler, üretim ve işçilik hatalarına karşı satın alma tarihinden itibaren [12 Ay] süreyle garanti altındadır.
Garanti süresi içinde, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılan ürünlerde oluşabilecek yazılımsal sorunlar ücretsiz olarak desteklenir.
Garanti Dışı Durumlar
Aşağıda belirtilen durumlar garanti kapsamı dışında kalır:
- Ürünün kullanıcı hatası sonucu zarar görmesi
- Anakart yanması, aşırı ısınma veya kısa devre kaynaklı arızalar
- Sıvı teması, nem veya sıvıdan kaynaklı oksitlenme ve korozyon
- Kurulum esnasında veya yanlış montaj sırasında ürünün zarar görmesi
- Ürünün fiziksel darbe, kırılma, çatlama gibi dış etkenlere maruz kalması
- Ürünün üçüncü kişiler tarafından açılması, onarılmaya çalışılması veya orijinal parçalarının değiştirilmesi
- Yanlış voltaj, hatalı güç kaynakları veya uygun olmayan aksesuar kullanımı
- Ürünün, belirtilen kullanım şartlarına aykırı kullanılması
Önemli Not:
Yazılımsal sorunlar (örneğin, güncelleme, kalibrasyon veya sistemsel hatalar) garanti kapsamında değerlendirilir.
Ancak kullanıcı kaynaklı fiziksel zararlar ve sıvı teması gibi durumlar garanti harici işlem görür.
Destek ve Servis:
Garanti kapsamı içinde veya dışında oluşan her türlü destek ve servis ihtiyacınız için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.